Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda — sesuai UU Pelindungan Data Pribadi.
Kami mengumpulkan: (a) data akun — nama, email, nomor telepon, dan kata sandi terenkripsi; (b) data toko yang Anda masukkan — produk, stok, transaksi, pelanggan, pegawai, dan pengeluaran; (c) bukti pembayaran dan dokumen yang Anda unggah; (d) data penggunaan teknis — alamat IP, jenis perangkat, dan log aktivitas untuk keamanan dan perbaikan layanan.
Data digunakan untuk menjalankan layanan kasir dan manajemen bisnis Anda, memproses langganan, menampilkan laporan, memberikan dukungan, menjaga keamanan akun, dan meningkatkan kualitas platform. Kami tidak menggunakan data toko Anda untuk tujuan di luar penyediaan layanan tanpa izin Anda.
Saat Anda memasukkan data pelanggan (nama, kontak) ke dalam WarungSpace, Anda bertindak sebagai pengendali data tersebut dan bertanggung jawab memastikan Anda berhak mengumpulkannya. WarungSpace memproses data itu hanya atas nama Anda, semata untuk menjalankan fitur yang Anda gunakan.
Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya membagikan data seperlunya kepada penyedia layanan yang mendukung operasional kami — misalnya penyedia server/hosting, layanan email (SMTP), dan penyedia layanan AI untuk fitur Tanya AI — yang terikat menjaga kerahasiaan. Data dapat diungkapkan bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Data disimpan pada server dengan enkripsi koneksi (HTTPS), kata sandi di-hash, kontrol akses berbasis peran, pembatasan percobaan login, dan pencadangan berkala. Meski demikian, tidak ada sistem yang 100% aman. Jagalah kerahasiaan kredensial akun Anda dan segera laporkan aktivitas mencurigakan.
Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak mengakses, memperbaiki, memperbarui, membatasi pemrosesan, dan menghapus data pribadi Anda, serta menarik persetujuan. Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami melalui kontak di bawah; kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar.
Data toko tetap kami simpan selama akun aktif dan untuk periode wajar setelah masa langganan berakhir agar Anda dapat melanjutkan kembali tanpa kehilangan data. Riwayat percakapan Tanya AI disimpan maksimal 7 hari lalu dihapus otomatis. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data kapan saja.
Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk menjaga sesi login dan menjalankan aplikasi dengan aman. Cookie ini bukan untuk iklan pihak ketiga.
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui platform. Penggunaan layanan secara terus-menerus setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi kami di privasi@warungspace.com atau melalui kanal bantuan resmi WarungSpace.